Trib-Fórum

Baixinho · Colocada: Sáb Mar 17, 2007 9:08 pm Assunto: tecnico - outlook

ColegAS: HOJE SURGIU-ME ESTE ERRO

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Microsoft Office Outlook
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Não foi possível carregar nem instalar o suplemento "C:\Documents and Settings\user\My Documents\Jota\ashOutXt.dl...". Este problema pode resolver-se com a opção 'Detectar e reparar' no menu 'Ajuda'.
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OK
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Já eliminei o tal ficheiro mas continua a apresentar o mesmo erro. Que fazer ?
Obrigado.
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Jose Duarte

MBarreleiro · Colocada: Sáb Mar 17, 2007 9:46 pm Assunto:

Sinceramente, não sei que erro é esse! Sad

Baixinho · Colocada: Dom Mar 18, 2007 9:51 pm Assunto: Outlook

De qualquer forma obrigado.
Já resolvi a situação. Foi fazendo restauros do sistema
Um abraço
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Jose Duarte

Barbosa · Colocada: Dom Mar 18, 2007 11:00 pm Assunto:

Esse erro aconteceu pq deves ter eliminado o anti-virus "avast" que por sua vez aquando da instalação instalou um suplemento no outlook para fazer um scan aos mails recebidos. Para a proxima basta ir aos suplementos do Outlook que se encontram na barra de ferramentas e desinstalar o suplemento que ja nao se pretende. NUNCA se deve eliminar um ficheiro isolado.

Cumprimentos,
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Barbosa
964583346